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FaceLinkは受付電話を使わず、モニター操作で受付が完了する受付ソフトです。受付が完了するとチャットツールに来客情報が届くため、電話応対の必要がありません。
バーチャルスタッフが対面で受付応対するため、一人ひとり笑顔で丁寧にご案内いたします。FaceLinkスタンダードではデフォルトキャラクターが受付スタッフとして応対します。
バーチャルスタッフの変更やシステムの変更など柔軟に対応いたします。オリジナルキャラクターを使った会社にぴったりの受付を導入して、コスト軽減・業務効率化をサポートします。
ソフト購入価格
300,000円（税別）
| OS | Windows 10 Pro Windows 10 Enterprise ※Mac版やAndroid版は現在販売しておりません |
| CPU / メモリ | OSの推奨システム環境に準ずる |
| ハードディスク | 空き容量：1GB |
| ディスプレイ | タッチパネル 800×600以上（1,024×768 推奨） 11インチ以上を推奨 |
| 音声再生の使用 | スピーカー |
| 通知を受けるために 必要なチャットツール | Slack/ChatWork |
| ネットワーク | インターネットに接続可能なこと ※チャットツールへの通知を行う際必要 |
従来の電話受付などではお客様のおもてなしは淡白になりがちです。しかし、FaceLinkならバーチャルスタッフが笑顔で応対するため、受付業務にかけるコストを最小にして、お客様への好印象なおもてなしを行うことができます。
操作はバーチャルスタッフからの質問に「はい」「いいえ」で答える簡単なものなので、初めて来訪したお客様も迷わずに受付を行うことができます。
普段使っているチャットツールへ来客のお知らせが届きます。来客通知を受けるために新しく専用アプリを入れたり、社員の登録などの面倒な設定をすることなく、気軽にはじめることができます。
来客情報はグループチャットにて通知されます。担当スタッフをグループチャットに招待しておくことで、来客の通知をリアルタイムで確認することができ、取次の必要がなくなります。
FaceLinkにアポイントを登録しなくても運用できる仕組みとなっているので、管理・運用にかかるコストがほとんどかかりません。
カスタムパッケージではボタンの追加や従業員検索機能、受付フローの変更など、お客様のご要望にできる限りご対応いたします。オフィス受付以外の用途としてのご利用もご相談くださいませ。
既存のバーチャルスタッフはオリジナルキャラクターに変更することが可能です。3Dデータがない場合はキャラクターの3D化からサポートさせていただきます。オリジナルキャラクターを使った受付でオフィスを魅力的に演出しませんか。
FaceLinkは基本的にソフトウェアのみでの販売となっておりますが、有償でハードウェアのセット販売も行っております。お客様のエントランスにあった受付用ハードウェアをご提案いたします。
購入お申し込みフォームよりご使用のチャットツールを選択して購入をお申し込みください。個別にお支払い方法などについて担当者よりご連絡いたします。
お客様で設置と設定をお願いいたします。設定完了後、受付ソフトとしてご利用いただけます。
購入お申し込みフォームよりご使用のチャットツールを選択して購入をお申し込みください。個別にお支払い方法などについて担当者よりご連絡いたします。
お客様で設置と設定をお願いいたします。設定完了後、受付ソフトとしてご利用いただけます。
